【世界报资讯】鱼跃吴群,智能化赋能医疗健康,驱动医疗新生态
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随着人口老龄化时代的到来以及居民健康意识的提高,药品、医疗器械、医疗服务等各方面的需求不断增加,健康消费市场步入高速发展阶段。2018年时,体温计、血压计等传统器械仍是主流,相关产品在天猫健康的成交规模占到家庭医疗器械的近7成。从整体趋势来看,鱼跃医疗观察到个人用户的健康管理意识在不断提升,更愿意为高品质的产品和服务买单。
鱼跃集团董事长吴群:人工智能会成为呼吸治疗、糖尿病护理新增长点
基于不断涌现的健康新需求,持续的产品创新成为品牌商家新的共识,数字化工具是其中重要的抓手。如今,内容种草、短视频/直播带货等全域营销新形式,在重构用户消费链路,品类教育方式层出不穷,同时,对于这个特别的行业来说,品牌力和产品力,也是真正的“标准答案”。
作为全品类布局的医疗品牌,鱼跃医疗产品在线上、线下是同步发力的。这形成了齐头并进、双向赋能的良好局面。把好产品更好地推向市场,产品迭代更新速度也会更快,增强用户对品牌的信赖度。
在当前趋势下,鱼跃还是以呼吸治疗以及糖尿病护理作为两个最重要的核心赛道。很多普通的消费者对于呼吸产品的认知,已经有极大的提升。从天猫健康的数据可以看到,呼吸产品在疫情之后保持强劲的市场增长。
对于呼吸治疗类的家用产品,天猫健康数据显示,目前仍然有比较大的增长空间。同样,糖尿病护理市场潜在用户基数大,接受的医疗服务还不够完善,随着人们对于高血糖、低血糖的关注度提升,糖尿病护理也是重点潜力市场。这两个核心的赛道仍然会是家用医疗市场大的增长点。如果有人工智能的加持,这两类产品的医疗服务、医疗咨询相关服务可以做得更好。这几年,鱼跃不断地在优化面向消费者的全链路,包括从服务、销售、物流、数字化,做了全面组织提升。
直面用户是鱼跃一直以来的重要策略。鱼跃的电商平台策略起步于2012年,前期主要依托于经销业务模式展开,之后公司提出新的发展战略:C端化、数字化和年轻化,并在2019年在天猫渠道开始建立自营团队。
这么做是基于两点考虑,第一,企业必须具备直接面向消费者的组织能力,通过完整的链路和组织体系,确保设计的产品可以更好地直接服务消费者。第二,自营能力的建设,可以帮助提升团队管理、运营的竞争力,更好地降低企业运营成本,提升企业运营效率,高质量发展。
期待在智能技术加持下,智能医疗行业能迎来更多机遇,推出更加优质便捷的医疗设备服务于大众。未来,鱼跃医疗会基于自身技术优势和产品优势,跟随鱼跃董事长吴群的脚步,多维度发力,推动我国医疗事业的高质量发展。